Faglig refleksiv

praksis

Formålet med dette ph.d. studie har været at undersøge faglig refleksiv praksis blandt velfærdsprofessionelle, der arbejder med borgere med komplekse problemstillinger. Specifikt har studiet fokuseret på beskæftigelsesfeltet.

Velfærdsarbejde er fyldt med vilde problemer og dilemmaer, hvor der må foretages skøn og afvejes balancer, hensyn og ressourcer. Dette dilemmahåndterende arbejde foregår ikke kun individuelt, men udspiller sig også som fælles refleksioner under bestemte ideologiske, styringsmæssige og lokale organisatoriske betingelser. Frontpersonalet og dets ledere tænker højt sammen, og de reflekterer over faglige problemstillinger i arbejdet med at omsætte politik til praksis. De udøver faglig refleksiv praksis.

Denne afhandling har undersøgt en sådan dilemmahåndterende faglig refleksiv praksis. Den undersøger i særlig grad, hvad der ser ud til at hæmme og fremme refleksivitet, og hvordan fænomener som tal, målinger, tempo og brugen af forskellige typer af viden påvirker refleksionerne. Dette undersøges med afsæt i forskningsfeltet Street-Level Bureaucracy, metodisk igennem etnografisk feltarbejde inden for beskæftigelsesindsatsen og teoretisk med udgangspunkt i pragmatismen og teorier om refleksiv praksis. Størstedelen af afhandlingens empiri stammer fra et feltarbejde i et dansk jobcenter i 2018-19.

Studiet bidrager til forståelsen af, hvordan vi udvikler responsive, refleksive og ansvarlige velfærdsorganisationer, der evner at omfavne, udholde og håndtere dilemmaer fremfor at lukke dilemmaer ned eller fortrænge dem. Afhandlingen bidrager desuden til udviklingen af en egentlig beskæftigelsesfaglighed.

Ph.d. projektet er forløbet fra 2017 til 2022 og er et samarbejde mellem Væksthusets Forskningscenter og Aalborg Universitet, Institut for Kommunikation og Psykologi. Studiet er gennemført af Leif Tøfting Kongsgaard. Vejleder er professor Svend Brinkmann.

 

KONTAKTOPLYSNINGER
Du er velkommen til at kontakte Leif Tøfting Kongsgaard, hvis du vil høre mere om projektet.

Leif Tøfting Kongsgaard, mobil 4040 8809, mail: lk@vaeksthus.dk

 

LINK TIL PH.D. AFHANDLINGEN
Faglig refleksiv praksis. En undersøgelse af organisatorisk dilemmahåndtering og refleksivitet i velfærdsarbejdets frontlinje.